发布时间:2019-08-26 15:25:28 文章来源:信用中国栏目
张建东:诚者自成也
酒店的卫生问题一直是酒店以及用户的痛点。
一方面,酒店愿意以优质的卫生条件吸引更多的用户,为用户提供更高质量的服务。另一方面,酒店传统的经营模式,让酒店的管理总是有心无力,无法监管到酒店的方方面面,尤其在酒店的布草管理及洗涤上,布草的使用是酒店每天营业的必需品,使用频次高,所占比重大,管控难。
上海兔小二科技有限公司就在这样的背景下诞生。兔小二成立之后,开始着手对布草租洗系统的开发,从技术的研发,到布草专业性的研究、供应链的摸索等,致力于打造专业的酒店管家服务的互联网+平台。经过一年多的实践摸索,终于研发成功了兔小二酒店管家系统,其核心业务正是酒店布草租洗。
关于酒店布草,兔小二有着独特的运营管理理念。通过自主研发的软件平台以及RFID芯片,配合兔小二自建洗涤厂、智能布草周转仓、物流团队,启用独创的无人交接系统,实现酒店布草共享租赁模式和布草物流管理的全新运营模式,完成酒店布草从生产、洗涤、物流的全产业链运营管理及全流程数据化追踪。从根本上改变传统酒店布草管理上的痛点,以绿色环保、节能减排、可持续发展为原则,构筑酒店布草共享领域新生态。
在未来,兔小二将会致力于重构酒店布草供应链、洗涤供应链、室内配送物流链,引领酒店行业规范化、安全化、健康化。为合作的酒店提高效率,降低成本;为客人提供透明公开的酒店安心入住系统。从而给酒店与用户之间架起信任的桥梁。
兔小二核心的物联网技术,能让酒店和用户追根溯源,在网络上就能查看到酒店布草的清洁状况,做到真正的环保、高效、安全、透明、公开。而透明化、公开化也是兔小二的核心卖点之一。所以兔小二高标准化的业务方式、透明化的经营模式以及其商业本质,决定了兔小二必然是一家诚信的公司,而这恰恰也是兔小二的企业文化。
致力于做酒店贴心管家的兔小二,本着诚信经营的经营原则,制定了完善的售后服务体系。承诺在合作期间,若出现布草没有洗净、送货不及时等问题,给予酒店免单和相应的赔偿。并设有全国客服热线和监督热线,24小时为客户答疑解惑。
所谓“诚者自成也”,有诚心的人,自己实在地去做,不敷衍,就自然会成就自己。于公司之道亦是如此,一个公司一步一脚印的诚信经营,最终才会成就自己的立身之本,这正是兔小二的诚信经营之道。